MEDIKA – HITEX

Étant parmi les premiers producteurs et distributeurs des drapages chirurgicaux à usage unique en Tunisie

MEDIKA HITEX est placée sur un marché concurrentiel. À cet égard, elle doit toujours faire preuve d’innovation, de réactivité, de compétitivité, fournir un produit conforme et rester à l’écoute de ses clients.

Notre système de management de la qualité, encadré par la norme ISO 13485:2016 et le marquage CE de nos produits qui sont des outils sur lesquels nous nous basons  pour améliorer en continu notre fonctionnement interne.

Notre entreprise appui son développement sur son savoir-faire interne et celui de ses partenaires internationaux.

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L’amélioration continue est une priorité de MEDIKA-HITEX. Elle constitue  une dynamique qui nous implique tous. La participation active, les propositions et l’initiative de chaque employé renforcent notre démarche. Ils sont le moteur de notre ambition afin de hisser notre organisation au niveau des standards internationaux dans notre domaine.

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MEDIKA – HITEX

Notre système Qualité s’appuie sur les axes stratégiques suivants :

  • La satisfaction de nos clients en leur procurant des produits répondant à leurs exigences en termes de qualité et de respect des délais de livraisons ;
  • La surveillance et l’amélioration en permanence de notre Système de Management de la Qualité ;
  • Le respect stricte des exigences réglementaires et normatives en vigueur notamment par l’obtention de l’agrément du Ministère de la Santé Publique et par le marquage CE selon la réglementation européenne.
  • La mise en œuvre d’une stratégie et d’un mangement cohérents basés sur le leadership et sur une communication interne renforcée;
  • Le renforcement de la qualification et de la polyvalence de notre personnel à travers la réalisation d’actions de formation et de sensibilisation.

Notre direction, s’engage à promouvoir et à maintenir l’efficacité du Système de Management de la Qualité. Elle s’engage, par ailleurs à veiller à la bonne application de cette politique et au déploiement de ces objectifs à tous les niveaux par un suivi régulier du fonctionnement de nos activités par le biais des processus établis. La revue périodique de cette politique permet d’assurer sa cohérence vis-à-vis de l’évolution du marché, des exigences de nos clients ainsi que de nos parties intéressées pertinentes.